5.3.1 Prozessbewertung (Prozessevaluation)

Ziel und Nutzen der Prozessevaluation bestehen darin, schon frühzeitig auf mögliche Abweichungen des Projektverlaufes von der Projektplanung aufmerksam zu werden, um eingetretene Abweichungen zeitnah erkennen und darauf reagieren zu können. Die Prozessevaluation hat also vornehmlich eine Steuerfunktion und hilft Ihnen als Kernteam zu erkennen, was in der ECHO-Intervention gut funktioniert und was nicht. Sie können die Umsetzung der Kampagne verbessern, noch während diese läuft.

Günstige Zeitpunkte dafür ergeben sich, sobald bestimmte Meilensteine der Kampagne erreicht sind – wenn also bestimmte Planungs- und Umsetzungsphasen abgeschlossen sind. Die Evaluation des Kampagnenprozesses sollte möglichst alle Aspekte und Themenbereiche der Umsetzung berücksichtigen:

Bereich 1. Sind die Voraussetzungen für die ECHO-Kampagne gegeben?

Mögliche Anhaltspunkte dafür sind:

• können alle Zielverhaltensweisen in den Gebäuden umgesetzt werden?
• ist die Kostenübernahme für Anschaffungen (z.B. schaltbare Stecker) geregelt?
• wurden notwendige Materialien (Plakate, Flyer, Broschüren) ausgewählt und ausgedruckt?
• …

Bereich 2. Wurden Maßnahmen und Instrumente wie geplant eingesetzt?

Als Indikatoren herangezogen werden könnten z.B.:

• wurden genügend schaltbare Stecker angeschafft?
• wurde der Aktionstag wie geplant durchgeführt?
• wurden alle Infomaterialien (Plakate, Flyer, Infopakete) wie geplant ausgelegt?
• …

Bereich 3. Sind die Voraussetzungen zur Verhaltensänderung gegeben?

• Wurde die Zielgruppe erreicht?
• Werden die Plakate wahrgenommen?
• Bewertung des Aktionstages durch die Zielgruppe?
• Akzeptanz der Kampagne bei den „Betroffenen“: Nutzen die Mitarbeiter*innen das Material aus dem Infopaket? Wie bewerten Mitarbeiter*innen das Infopaket?
• Mitarbeiter*innen besitzen Wissen über Energiesparmaßnahmen am Arbeitsplatz
• Mitarbeiter*innen haben:
• - positive Einstellung zur Verhaltensänderung,
• - sind zur Teilnahme an ECHO (Verhaltensänderung) motiviert,
• - haben sich zur Teilnahme verpflichtet (Selbstverpflichtungsbogen abgegeben)

Planungshilfen für die Prozessevaluation finden Sie in der Checkliste Prozessevaluation: Bewertung der Voraussetzungen der Kampagne